Precios de los mensajes de WhatsApp por país
Las tarifas de los mensajes de WhatsApp se pagan directamente a Meta, no a WACRM — WACRM aplica 0% de recargo. Los precios se cobran por mensaje entregado desde el 1 de julio de 2025, varían según el país del destinatario y la categoría del mensaje (Marketing, Utilidad, Autenticación o Servicio) y cambian periódicamente, así que consulta siempre la tabla oficial y vigente de Meta antes de apoyar una decisión de negocio en una cifra.
Actualizado el
Desde el 1 de julio de 2025, Meta cobra los mensajes de la WhatsApp Business Platform por mensaje entregado y no por conversación de 24 horas. Existen cuatro categorías de mensaje — Marketing, Utilidad, Autenticación y Servicio — y la mayoría de los mercados cobran igual Utilidad y Autenticación, con Servicio a la misma tarifa una vez que el número supera su capa gratuita (consulta la guía de mensajes de servicio gratis para ver esa cuota).
Tabla de tarifas (USD por mensaje entregado)
Vigente desde el 1 de octubre de 2026; tabla de terceros contrastada el 30 de octubre de 2026 con la página de precios de la propia Meta.
| Mercado | Marketing | Utilidad y Autenticación | Servicio (por encima de la capa gratuita) |
|---|---|---|---|
| India | US$ 0.0136 | US$ 0.0016 | US$ 0.0016 |
| Indonesia | US$ 0.0473 | US$ 0.0287 | US$ 0.0287 |
| Resto de Asia-Pacífico | US$ 0.0968 | US$ 0.0130 | US$ 0.0130 |
| Brasil | US$ 0.0719 | US$ 0.0078 | US$ 0.0078 |
| México | US$ 0.0457 | US$ 0.0098 | US$ 0.0098 |
| Resto de Latinoamérica | US$ 0.0851 | US$ 0.0130 | US$ 0.0130 |
| Arabia Saudita | US$ 0.0662 | US$ 0.0123 | US$ 0.0123 |
| Emiratos Árabes Unidos | US$ 0.0662 | US$ 0.0181 | US$ 0.0181 |
| Alemania | US$ 0.1570 | US$ 0.0633 | US$ 0.0633 |
| Reino Unido | US$ 0.0730 | US$ 0.0253 | US$ 0.0253 |
| Estados Unidos | US$ 0.0287 | US$ 0.0039 | US$ 0.0039 |
Consulta siempre la tabla oficial de Meta para tu propio mercado antes de elaborar un presupuesto — las tarifas varían por país y Meta las actualiza periódicamente.
Qué cambia el precio que pagas
- Categoría — una plantilla que envías (Marketing, Utilidad, Autenticación) se cobra distinto que una respuesta libre de Servicio enviada dentro de una ventana de conversación de 24 horas abierta.
- País del destinatario — la tarifa depende de dónde está registrado el número del cliente, no de dónde está tu negocio.
- Entrega, no envío — se cobra cuando Meta confirma la entrega, no simplemente por enviar.
- Anuncios Click-to-WhatsApp — una conversación que empieza desde un anuncio Click-to-WhatsApp abre una ventana de 7 días en la que los mensajes de Marketing, Utilidad, Autenticación y Servicio son gratis (los mensajes del “Meta Business Agent”, de la plataforma de IA, se siguen cobrando dentro de esa ventana).
Cómo se refleja esto en tu factura de WACRM
No se refleja — las tarifas de los mensajes de WhatsApp nunca aparecen en tu factura de WACRM. Meta cobra directamente a tu Cuenta de WhatsApp Business, con el método de pago que añades en Meta. Tu suscripción a WACRM es una cuota mensual fija y aparte por el software de bandeja de entrada, asistente de IA y automatización.
Habla con un experto
Huy Nguyen (David), Fundador y CEO
Consulta a David sobre: precios de los mensajes de whatsapp por país.
Preguntas frecuentes
¿WACRM añade algún recargo a estos precios?
No. WACRM cobra 0% de recargo sobre los mensajes de WhatsApp. Pagas a Meta directamente, al precio publicado por Meta, con el método de pago de tu Cuenta de WhatsApp Business.
¿En qué categoría entra una confirmación de pedido?
Las novedades de pedido y de entrega enviadas a un cliente que ya tiene un pedido contigo suelen ser mensajes de Utilidad. Una difusión promocional es Marketing. Un código de un solo uso es Autenticación. Una respuesta libre dentro de la ventana de 24 horas es Servicio.
¿Se garantiza que estos precios sean exactos?
Son una tabla de terceros contrastada con la página de precios de la propia Meta a la fecha de esta guía. Meta puede cambiar los precios; confirma siempre en la documentación de Meta antes de tomar una decisión de precios.
¿Quieres que lo configuremos por ti?
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