Preços das mensagens do WhatsApp por país

Desde 1º de julho de 2025, a Meta cobra as mensagens da WhatsApp Business Platform por mensagem entregue, e não mais por conversa de 24 horas. Existem quatro categorias de mensagem — Marketing, Utilidade, Autenticação e Serviço — e a maioria dos mercados cobra Utilidade e Autenticação pelo mesmo valor, com Serviço cobrado pela mesma tarifa depois que o número passa da faixa gratuita (veja o guia de mensagens de serviço grátis para essa franquia).

Tabela de tarifas (USD por mensagem entregue)

Em vigor desde 1º de outubro de 2026; tabela de terceiros conferida em 30 de outubro de 2026 com a página de preços da própria Meta.

Mercado	Marketing	Utilidade e Autenticação	Serviço (acima da faixa gratuita)
Índia	US$ 0,0136	US$ 0,0016	US$ 0,0016
Indonésia	US$ 0,0473	US$ 0,0287	US$ 0,0287
Resto da Ásia-Pacífico	US$ 0,0968	US$ 0,0130	US$ 0,0130
Brasil	US$ 0,0719	US$ 0,0078	US$ 0,0078
México	US$ 0,0457	US$ 0,0098	US$ 0,0098
Resto da América Latina	US$ 0,0851	US$ 0,0130	US$ 0,0130
Arábia Saudita	US$ 0,0662	US$ 0,0123	US$ 0,0123
Emirados Árabes Unidos	US$ 0,0662	US$ 0,0181	US$ 0,0181
Alemanha	US$ 0,1570	US$ 0,0633	US$ 0,0633
Reino Unido	US$ 0,0730	US$ 0,0253	US$ 0,0253
Estados Unidos	US$ 0,0287	US$ 0,0039	US$ 0,0039

Consulte sempre a tabela oficial da Meta para o seu próprio mercado antes de montar um orçamento — as tarifas variam por país e a Meta as atualiza periodicamente.

O que muda o preço que você paga

• Categoria — uma mensagem de modelo enviada por você (Marketing, Utilidade, Autenticação) é cobrada de forma diferente de uma resposta livre de Serviço enviada dentro de uma janela de conversa de 24 horas aberta.
• País do destinatário — a tarifa é definida pelo país em que o número do cliente está registrado, não pelo país da sua empresa.
• Entrega, não envio — a cobrança ocorre quando a Meta confirma a entrega, e não simplesmente pelo envio.
• Anúncios Click-to-WhatsApp — uma conversa iniciada por um anúncio Click-to-WhatsApp abre uma janela de 7 dias em que as mensagens de Marketing, Utilidade, Autenticação e Serviço são gratuitas (as mensagens do “Meta Business Agent”, da plataforma de IA, continuam sendo cobradas dentro dessa janela).

Como isso aparece na sua fatura do WACRM

Não aparece — as tarifas de mensagens do WhatsApp nunca entram na sua fatura do WACRM. A Meta cobra diretamente a sua Conta do WhatsApp Business, com a forma de pagamento que você adiciona na Meta. A sua assinatura do WACRM é uma mensalidade fixa e separada, pelo software de caixa de entrada, assistente de IA e automação.