Como conectar um número com o Embedded Signup
O Embedded Signup é o fluxo da própria Meta para vincular um número de telefone à WhatsApp Business Platform sem sair do app em que você está se cadastrando. Este guia mostra o que acontece durante o Embedded Signup, o que a Meta verifica no caminho e o que deixar pronto para o seu número conectar de primeira.
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O Embedded Signup é o fluxo que a Meta oferece para que uma empresa conecte um número de telefone à WhatsApp Business Platform diretamente pelo app de um parceiro — neste caso, pelo fluxo de configuração do WACRM — em vez de configurar a API do WhatsApp Business manualmente no console de desenvolvedores da Meta.
O que acontece durante o Embedded Signup
- Você entra com o Facebook. O Embedded Signup roda em uma janela hospedada pela Meta, ligada à sua conta do Facebook.
- Você escolhe ou cria um Portfólio Empresarial da Meta. É o contêiner que a Meta usa para reunir a identidade da sua empresa, as contas de anúncios e a Conta do WhatsApp Business.
- Você informa os dados da empresa. Razão social, endereço e categoria, usados na verificação da empresa.
- Você adiciona ou confirma o seu número. Um número que ainda não esteja registrado em outro WhatsApp, ou um que você esteja trazendo com coexistência.
- Você verifica o número. A Meta envia um código por SMS ou ligação para confirmar que o número é seu.
- Você define um nome de exibição. O nome que os clientes veem na lista de conversas — ele passa por uma análise própria da Meta, separada da verificação da empresa.
O que preparar antes
- Um número de telefone que consiga receber SMS ou ligação durante o cadastro e que ainda não esteja registrado em outra Conta do WhatsApp Business.
- Dados legais da empresa iguais aos documentos oficiais de registro, para evitar divergência na verificação da empresa.
- Um nome de exibição claro, igual ao modo como os clientes já conhecem o seu negócio — nomes genéricos ou promocionais têm mais chance de ser recusados.
- Acesso ao Facebook Business Manager, ou esteja pronto para criar um durante o fluxo.
Se você quer a coexistência
Se você quer continuar usando o app WhatsApp Business no celular ao mesmo tempo, avise antes de começar — a coexistência muda uma etapa do fluxo. Veja o guia de coexistência para saber exatamente o que isso envolve e o que conferir se o celular for restaurado mais tarde.
Onde o WACRM entra
O Quick Setup faz todo esse fluxo por você: conduzimos o Embedded Signup em seu nome, cuidamos da verificação da empresa, conseguimos a aprovação do nome de exibição e ativamos a coexistência — normalmente em até 48 horas. Veja o Quick Setup para mais detalhes.
Fale com um especialista
Huy Nguyen (David), Fundador e CEO
Tire uma dúvida com o David sobre: como conectar um número com o embedded signup.
Perguntas frequentes
Preciso ter antes uma conta no Facebook Business Manager?
Sim, ou você cria uma durante o fluxo — o Embedded Signup vincula o seu número a um Portfólio Empresarial da Meta (Business Manager) e a uma Conta do WhatsApp Business dentro dele.
Posso usar um número que já tem WhatsApp no meu celular?
Pode, com a coexistência — veja o guia de coexistência para entender o que isso significa e o que conferir antes.
E se a verificação da empresa for recusada?
Acontece, geralmente por divergência em algum documento ou no nome. O WACRM oferece um serviço de resgate para número restrito ou verificação recusada — veja a página de Serviços.
Quer que a gente configure para você?
O Quick Setup conecta o seu número com coexistência em 48 horas, feito por uma pessoa.