Invita a un compañero a tu workspace de WACRM

La mayoría de los workspaces superan rápido el inicio de sesión único — alguien necesita responder chats mientras el propietario está fuera, sin entregar la única contraseña que controla la facturación y las claves de API. La pantalla Team de WACRM deja que el propietario invite a un compañero con su propio inicio de sesión, limitado a trabajar la bandeja de entrada. Este tutorial recorre el flujo real de invitación, qué puede y no puede hacer el compañero una vez dentro, cómo elige un proyecto si pertenece a más de uno, y qué significa en realidad el límite de puestos de un plan.

Qué necesitas antes de empezar

• Una cuenta de WACRM Workspace que sea propietaria de un proyecto — hoy solo el propietario puede invitar compañeros.
• Un puesto libre en tu plan (ver Límites de puestos por plan más abajo).
• El correo electrónico de tu compañero.

Invita a un compañero desde Team

1. Abre Team en el menú lateral (sección Workspace Setup).
2. Haz clic en Invitar miembro. Si el botón está deshabilitado, tu cuenta inició sesión como Personal, no como Propietario — solo el propietario puede invitar.
3. En el diálogo Invitar a un miembro del equipo, completa Correo electrónico (obligatorio) y Nombre (opcional). El campo Rol muestra Personal, deshabilitado, con la nota “Por ahora, Personal es el único rol disponible” — todavía no hay otro rol para elegir.
4. Haz clic en Enviar invitación.

Si tu plan no tiene puestos libres, el diálogo se cierra y WACRM abre el diálogo Plans & Upgrade en su lugar — ver Límites de puestos por plan. Si el correo ya tiene un puesto activo, el diálogo sigue abierto con un mensaje en línea y nada cambia.

Si tiene éxito, el diálogo muestra el Enlace de invitación con un botón Copiar enlace. Esta es hoy la única forma de entregar la invitación — WACRM todavía no envía un correo automáticamente. Cópialo y compártelo tú mismo con tu compañero (chat, correo, como prefieras contactarlo), y luego haz clic en Listo.

Qué hace el enlace de invitación

El enlace abre /team/accept/{token} — una página pública que tu compañero puede abrir sin haber iniciado sesión todavía. Muestra “Has sido invitado a unirte a un workspace de WACRM” y un único botón Aceptar invitación. Al hacer clic, la invitación pasa a Activo y se muestra “Invitación aceptada” con un enlace Iniciar sesión hacia la página de inicio de sesión real.

Algunas cosas que conviene saber sobre este enlace:

• Es un token de un solo uso. Si cierras el diálogo de invitación sin copiar el enlace, no podrás recuperarlo — invita de nuevo al mismo correo en su lugar. WACRM reutiliza la fila invitada y emite un enlace nuevo en vez de dar un error.
• Un enlace vencido o ya usado muestra “Esta invitación no es válida o ha expirado” sin forma de reintentar — el propietario tiene que enviar una invitación nueva.
• Aceptar la invitación no inicia sesión por sí solo a tu compañero. Todavía necesita crear o confirmar su propio inicio de sesión de WACRM y verificar el correo de esa cuenta antes de que WACRM lo reconozca como miembro activo — una invitación aceptada sobre un correo sin verificar todavía no da acceso.

Roles hoy: Propietario y Personal

Personal es el único rol que existe además de Propietario — un modelo deliberadamente más simple que los roles multinivel de Business Manager de Meta para una cuenta de WhatsApp Business, que separan el “acceso parcial” (números de teléfono y plantillas de mensaje) del “control total”. Una vez con la sesión iniciada, un compañero aceptado puede trabajar la bandeja de entrada: contactos, conversaciones, tickets, reservas, plantillas de mensajes (leerlas, no crear ni enviar nuevas a aprobación), difusiones (leerlas, no enviarlas) y los asistentes de IA para respuestas y traducción.

Personal nunca ve esto en el menú lateral — no aparece atenuado, directamente no está:

• Developer / API & MCP
• Wallet & Token (y todo lo que hay debajo: AI Workflow Plans, uso, transacciones, perfil de facturación, facturas)
• Settings → Billing
• Settings → Audit log

Esto no es solo un truco del menú. Billing, la creación/rotación/revocación de claves de API, los webhooks, el registro de auditoría, invitar o revocar miembros del equipo, y borrar los datos de un contacto también se rechazan en el servidor de WACRM para una sesión de Personal, el mismo tipo de rechazo de autenticación/autorización HTTP que da cualquier API protegida a quien no está autorizado — llegar a una de esas pantallas o llamar a su API directamente (no solo hacer clic en un enlace de menú oculto) recibe el mismo rechazo que recibiría un desconocido, no solo un botón escondido.

Cómo un miembro inicia sesión y elige un proyecto

Tu compañero inicia sesión de la forma normal, en la misma página de inicio de sesión que usas tú. A partir de ahí:

• Si es miembro activo de exactamente un proyecto (el tuyo), WACRM se lo resuelve automáticamente — sin selector, directo al workspace.
• Si es miembro activo de dos o más proyectos, aparece un selector de proyecto con cada uno mostrando una etiqueta de rol (Propietario o Personal) para distinguirlos, y después también puede cambiar entre ellos desde el selector de tienda.
• Si su invitación sigue Invitado (sin aceptar todavía) o el correo de su inicio de sesión no está verificado, todavía no se resolverá hacia tu proyecto — primero hay que aceptar el enlace y verificar el correo.

Revoca a un compañero

No hay una acción separada de “eliminar” — Revocar es como le quitas el acceso a un compañero. Desde la pantalla Team:

1. Busca la fila del compañero y haz clic en Revocar.
2. Confirma en el diálogo, que nombra su correo electrónico y dice: perderá acceso a este workspace de inmediato. Esta acción no se puede deshacer.

Revocar tiene efecto en su siguiente solicitud, no solo la próxima vez que inicie sesión — así que no es algo que una pestaña del navegador todavía abierta pueda evitar. Una fila revocada libera su puesto de inmediato para una nueva invitación. Revocar es definitivo: invitar de nuevo al mismo correo empieza una invitación nueva, no restaura la anterior.

Límites de puestos por plan

Cada plan de pago incluye una cantidad de puestos para compañeros, contados aparte del propietario del proyecto — el propietario nunca usa un puesto propio:

Plan	Puestos incluidos (además del propietario)
Premium	2
Advanced	5
Pro	15
Enterprise	No se indica como un número fijo — revisa tu plan en Settings

Un puesto cuenta mientras la fila de un compañero esté Invitado (pendiente) o Activo — revocar lo libera de inmediato. Volver a invitar a un correo que ya tiene un puesto no usa uno segundo.

Tu uso actual se muestra arriba de la pantalla Team. Si invitas por encima del límite, WACRM abre el diálogo Plans & Upgrade con una línea como “You’ve reached 2 of 2 seats” y un botón Upgrade — no se borra nada, no se degrada nada ni se cobra automáticamente; simplemente no puedes agregar otro puesto hasta mejorar el plan o liberar uno.

Qué funciona hoy y qué todavía no

Lo que quieres hacer	¿Funciona hoy?
Invitar a un compañero como Personal	Sí — Team → Invitar miembro (solo el propietario)
Que la invitación se envíe por correo automáticamente	Todavía no — tú copias y compartes el enlace de un solo uso
Elegir un rol distinto de Personal	Todavía no — Personal es el único rol invitable
Que Personal invite o revoque a otros compañeros	No — invitar/revocar es exclusivo del propietario
Iniciar sesión como un compañero invitado, activo y verificado	Sí — se resuelve directo a tu proyecto si es el único suyo
Resolver automáticamente el proyecto correcto con 2+ membresías	Parcial — aparece un selector con todos, sin elección automática
Ocultar Billing, claves de API y Wallet & Token para Personal	Sí — se quitan del menú lateral, y también se rechazan en el servidor
Agregar un agente de IA como miembro del equipo	Todavía no — la sección de agentes de IA de Team es un marcador de posición
Revocar el acceso de un compañero de inmediato	Sí — tiene efecto en su siguiente solicitud

¿Listo para ponerlo en práctica? Solicita acceso anticipado para tener un Workspace, o deja que el equipo de WACRM configure tu proyecto con Quick Setup.