Por el equipo de WACRM Actualizado el
Para equipos de marketing
Campañas que la gente quiere abrir, enviadas a quien las pidió
WACRM para equipos de marketing es un CRM de WhatsApp nativo de IA que ayuda a enviar plantillas aprobadas al segmento correcto y a seguir cada respuesta. El consentimiento se guarda en cada contacto, los segmentos salen de las etiquetas y las respuestas llegan a la bandeja compartida de ventas y soporte.
- WhatsApp Business Platform
- Tarifas de Meta con 0% de recargo
- Configurado para ti en 48 horas
En resumen
Plantillas aprobadas por Meta enviadas a segmentos con consentimiento
Consentimiento y baja guardados en cada contacto
El precio propio de Meta por mensaje, 0% de recargo
Las respuestas llegan a la bandeja compartida
¿Qué dificulta el uso de WhatsApp en los equipos de marketing?
Aprobación de plantillas
Una plantilla en la categoría equivocada puede ser rechazada o costar más.
Calidad del número
Los mensajes que nadie pidió bajan la calificación de calidad del número.
Respuestas sin atender
Una campaña que funciona trae respuestas para las que el equipo debe estar listo.
¿Cómo funciona WACRM en los equipos de marketing, paso a paso?
Redacta y envía la plantilla
Elige la categoría correcta de Meta y envíala a aprobación.
Elige el segmento
Etiquetas y segmentos reducen la lista a contactos con consentimiento.
Envía la difusión
La campaña sale al precio propio de Meta con 0% de recargo.
Responde cada mensaje
Las respuestas llegan a la bandeja compartida, donde ventas y soporte las atienden.
Cada paso ocurre en el número de WhatsApp al que tus clientes ya escriben.
¿Qué funciones de WACRM se usan en los equipos de marketing?
Difusiones y plantillas
Las campañas llegan a quien pidió saber de ti.
Plantillas aprobadas por Meta enviadas a segmentos con consentimiento, al precio propio de Meta con 0% de recargo.
Contactos y CRM
Los segmentos salen directamente de tus etiquetas.
Contactos con etiquetas, notas, historial completo, importación y segmentos.
Bandeja de equipo
Las respuestas a una campaña llegan donde ventas y soporte pueden contestarlas.
Un número de WhatsApp, una bandeja compartida, notas internas y la ventana de servicio de 24 horas visible en cada chat.
¿Qué cambia en los equipos de marketing al pasar del teléfono a WACRM?
| ¿Qué cambia en los equipos de marketing al pasar del teléfono a WACRM? | Teléfono y WhatsApp personal | WACRM |
|---|---|---|
| Mensajes a muchos contactos | Copiados y pegados chat por chat | Plantillas aprobadas enviadas a segmentos con consentimiento |
| Historial de conversaciones | Repartido entre teléfonos personales | Un historial por contacto, compartido con el equipo |
| Quién responde | Quien tenga el teléfono | Todo tu equipo, desde una bandeja compartida en el mismo número |
| Acceso del equipo | Un teléfono o una contraseña compartidos | Cada persona entra con su propia cuenta y rol |
| Preguntas repetidas | Cada respuesta escrita desde cero | La IA responde o redacta la respuesta, y una persona toma el chat cuando quiera |
¿Con qué herramientas funciona WACRM?
Compatible con
Proveedores de API en los que nos basamos
- Anthropic
Los nombres de productos y logotipos pertenecen a sus propietarios.
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: clientes y reseñas
¿Quién está detrás de WACRM?
WACRM lo crea y lo opera Netbase JSC. Los clientes, reseñas y resultados de abajo son de Netbase JSC, obtenidos desde 2012 en proyectos de software para empresas de todo el mundo. No son clientes ni resultados de WACRM.
Los nombres y logotipos pertenecen a sus dueños. Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: clientes. Fuente: página de inicio de netbasejsc.com. Datos a ; fuentes revisadas el .
Reseñas de Netbase JSC
Citadas palabra por palabra de perfiles públicos de reseñas, en el idioma original (inglés).
-
I recently had the pleasure of working with NETBASE for a customization project on my WordPress website. From start to finish, the experience was exceptional, and I am thrilled to share my positive review about their outstanding services.
-
They’re good listeners, are understanding, and they remember things very well.
-
Their Quick response in every step was impressive.
- Todas las reseñas de Netbase JSC en Trustpilot →
- Todas las reseñas de Netbase JSC en Clutch →
- Todas las reseñas de Netbase JSC en GoodFirms →
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: reseñas. Datos a ; fuentes revisadas el .
Netbase JSC en breve
- Fundada
- 2012, en Hanói, Vietnam
- Clientes atendidos
- Más de 500 clientes de Netbase JSC
- Alcance
- Clientes en unos 80 países
- Modelo de entrega
- Remoto, en todo el mundo
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: datos de la empresa. Fuente: Sobre Netbase JSC en netbasejsc.com. Datos a ; fuentes revisadas el .
¿Quieres que lo configuremos por ti en 48 horas?
Nuestro equipo conecta tu número y configura WACRM contigo. Cada servicio se cotiza para tu negocio antes de empezar.
Campaign management
Planeamos y enviamos tus difusiones y vigilamos tu calificación de calidad, para que tu número no sea restringido.
Quick Setup
Conectamos o creamos tu Cuenta de WhatsApp Business y ponemos a tu equipo respondiendo desde un solo número, todo hecho por una persona.
Custom development
Flujos de reservas, servicio y pedidos, integración con CRM o ERP, apps y conexiones con agentes de IA, construidos alrededor de cómo trabaja tu negocio.
Enterprise
¿Gestionas WhatsApp para varias sedes, números o marcas?
Pro y Enterprise están pensados para negocios con varios números, equipos o marcas, y nuestro equipo los configura contigo.
Números y espacios que crecen
Pro conecta 3 números de WhatsApp y 15 puestos. Enterprise gestiona 10 espacios de trabajo desde una cuenta.
Roles para cada persona
Cada persona entra con su propia cuenta y rol, con un registro de actividad de lo ocurrido.
API, webhooks y MCP
Claves de API por alcance, webhooks y un servidor MCP conectan WACRM con tus sistemas y agentes de IA.
Puesta en marcha con nuestro equipo
Conectamos tus números y configuramos tus espacios contigo, con soporte prioritario en Pro.
¿Preguntas sobre WACRM para equipos de marketing?
¿Los clientes deben aceptar antes de que les escribamos?
Sí. Meta pide a las empresas obtener el consentimiento antes de enviar mensajes por WhatsApp. WACRM guarda el consentimiento en cada contacto y no envía a quien no lo tenga.
¿WACRM añade recargo al precio de Meta por mensaje?
No. Las tarifas de mensajes se pagan al precio propio de Meta con 0% de recargo.
¿Qué afecta a la calificación de calidad del número?
Meta califica un número según cómo reaccionan los destinatarios a sus mensajes, como bloqueos y denuncias. Enviar solo a segmentos con consentimiento ayuda a mantener una buena calificación.
¿Su equipo puede gestionar las campañas por nosotros?
Sí. Campaign management es un servicio cotizado para tu negocio: planificamos y enviamos difusiones, redactamos plantillas y vigilamos tu calificación de calidad.
¿Qué ver después?
Equipos de ventas
Solución
Cada contacto con seguimiento, del primer mensaje al cierre
Difusiones y plantillas
Función
Plantillas aprobadas por Meta enviadas a segmentos con consentimiento, al precio propio de Meta con 0% de recargo.
Cómo Lograr que Aprueben tus Plantillas de WhatsApp
Guía
Cómo revisa Meta las plantillas de mensajes de WhatsApp, los motivos de rechazo más comunes y cómo redactar una plantilla que se apruebe al primer intento.
Más soluciones: Equipos de soporte · Tiendas online · Todas las soluciones
¿Todo listo para reunir todas tus conversaciones en una sola bandeja de entrada?
Empieza hoy con WACRM o habla con nuestro equipo para que lo configure por ti.
Referencias
- Meta for Developers — Template categorization (consultado 2026-11-09)
- Meta Business Help Center — About your WhatsApp Business phone number quality rating (consultado 2026-11-09)
- WhatsApp Help Center — How to create and send a marketing message (consultado 2026-11-09)
- Meta for Developers — Get opt-in for WhatsApp (consultado 2026-11-09)