Por a equipe WACRM Atualizado em
Para equipes de vendas
Cada contato acompanhado, da primeira mensagem ao fechamento
O WACRM para equipes de vendas é um CRM de WhatsApp nativo de IA que ajuda os vendedores a responder rápido e acompanhar até fechar. Os contatos de anúncios e do seu site chegam a uma caixa de entrada, cada contato guarda notas e etiquetas, e uma conversa vira uma tarefa com prazo, e nenhum follow-up é esquecido.
- WhatsApp Business Platform
- Tarifas da Meta com 0% de markup
- Configurado para você em 48 horas
Em resumo
Contatos de anúncios de clique para o WhatsApp em uma caixa compartilhada
Notas, etiquetas e histórico em cada contato
Tarefas de follow-up com prazo, criadas a partir da conversa
Conversas abertas num relance na Home
O que dificulta o uso do WhatsApp nas equipes de vendas?
Primeiras respostas lentas
Um contato que espera resposta costuma comprar de quem respondeu primeiro.
Follow-ups que escapam
Sem um lembrete, a segunda e a terceira mensagem nunca saem.
Vendas em celulares pessoais
O gerente não vê o funil que fica no celular de cada vendedor.
Como o WACRM funciona nas equipes de vendas, passo a passo?
O contato escreve
Os anúncios e o seu site abrem uma conversa com o número da equipe.
Um vendedor responde pela caixa de entrada
O assistente de IA sugere uma resposta e o vendedor envia com notas salvas.
O follow-up ganha uma data
O vendedor transforma a conversa em uma tarefa com prazo, e um modelo aprovado reabre a conversa depois da janela de 24 horas.
O gerente vê cada conversa
Cada contato fica na caixa compartilhada, e a Home mostra quantas conversas estão abertas.
Cada passo acontece no número de WhatsApp para o qual seus clientes já escrevem.
Quais recursos do WACRM são usados nas equipes de vendas?
Caixa de entrada da equipe
Nenhum contato espera uma pessoa ficar livre.
Um número de WhatsApp, uma caixa de entrada compartilhada, notas internas e a janela de atendimento de 24 horas visível em cada conversa.
Contatos e CRM
Cada vendedor vê o que foi prometido e quando.
Contatos com etiquetas, notas, histórico completo, importação e segmentos.
Automações
Cada novo contato recebe uma etiqueta assim que escreve.
Regras por evento enviam modelos, follow-ups e lembretes sem ninguém digitar.
Equipe e funções
Cada vendedor entra com a própria conta, e a equipe guarda o histórico.
Membros com funções, cada um com a própria conta, e um registro de atividades.
O que muda nas equipes de vendas ao trocar o celular pelo WACRM?
| O que muda nas equipes de vendas ao trocar o celular pelo WACRM? | Celular e WhatsApp pessoal | WACRM |
|---|---|---|
| Quem responde | Quem estiver com o celular | Toda a sua equipe, de uma caixa compartilhada no mesmo número |
| Histórico de conversas | Espalhado por celulares pessoais | Um histórico por contato, compartilhado com a equipe |
| Acesso da equipe | Um celular ou uma senha compartilhados | Cada pessoa entra com a própria conta e função |
| Perguntas repetidas | Cada resposta digitada do zero | A IA responde ou redige a resposta, e uma pessoa assume quando quiser |
| Mensagens para muitos contatos | Copiadas e coladas conversa por conversa | Modelos aprovados enviados a segmentos com consentimento |
Com quais ferramentas o WACRM funciona?
Compatível com
Provedores de API em que nos baseamos
- Anthropic
Nomes de produtos e logotipos pertencem aos seus respectivos donos.
Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: clientes e avaliações
Quem está por trás do WACRM?
O WACRM é criado e operado pela Netbase JSC. Os clientes, avaliações e resultados abaixo são da Netbase JSC, conquistados desde 2012 em projetos de software para empresas do mundo todo. Não são clientes nem resultados do WACRM.
Os nomes e logotipos pertencem aos seus donos. Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: clientes. Fonte: página inicial de netbasejsc.com. Dados de ; fontes verificadas em .
Avaliações da Netbase JSC
Citadas palavra por palavra de perfis públicos de avaliação, no idioma original (inglês).
-
I recently had the pleasure of working with NETBASE for a customization project on my WordPress website. From start to finish, the experience was exceptional, and I am thrilled to share my positive review about their outstanding services.
-
They’re good listeners, are understanding, and they remember things very well.
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Their Quick response in every step was impressive.
- Todas as avaliações da Netbase JSC no Trustpilot →
- Todas as avaliações da Netbase JSC no Clutch →
- Todas as avaliações da Netbase JSC no GoodFirms →
Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: avaliações. Dados de ; fontes verificadas em .
A Netbase JSC em resumo
- Fundada
- 2012, em Hanói, Vietnã
- Clientes atendidos
- Mais de 500 clientes da Netbase JSC
- Alcance
- Clientes em cerca de 80 países
- Modelo de entrega
- Remoto, no mundo todo
Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: dados da empresa. Fonte: Sobre a Netbase JSC em netbasejsc.com. Dados de ; fontes verificadas em .
Quer tudo configurado para você em 48 horas?
Nossa equipe conecta seu número e configura o WACRM com você. Cada serviço é orçado para o seu negócio antes de começar.
Quick Setup
Conectamos ou criamos sua Conta Comercial do WhatsApp e colocamos sua equipe respondendo de um único número, tudo feito por uma pessoa.
Done-for-you / Migration
Migre de outra ferramenta ou apenas do app no celular, levando seus contatos, fluxos e catálogo com você.
Custom development
Fluxos de agendamento, atendimento e pedidos, integração com CRM ou ERP, aplicativos e conexões com agentes de IA, construídos em torno de como o seu negócio funciona.
Enterprise
Gerencia o WhatsApp de várias unidades, números ou marcas?
Pro e Enterprise foram feitos para empresas com vários números, equipes ou marcas, com a nossa equipe configurando tudo com você.
Números e espaços que crescem
O Pro conecta 3 números de WhatsApp e 15 assentos. O Enterprise gerencia 10 espaços de trabalho em uma conta.
Funções para cada pessoa
Cada pessoa entra com a própria conta e função, com um registro de atividades do que aconteceu.
API, webhooks e MCP
Chaves de API por escopo, webhooks e um servidor MCP conectam o WACRM aos seus sistemas e agentes de IA.
Implantação com a nossa equipe
Conectamos seus números e configuramos seus espaços com você, com suporte prioritário no Pro.
Dúvidas sobre o WACRM para equipes de vendas?
Os contatos dos nossos anúncios chegam à caixa de vendas?
Sim. Os anúncios de clique para o WhatsApp abrem uma conversa com o seu número conectado, e o contato chega à caixa do WACRM com as demais conversas da equipe.
Podemos fazer follow-up depois que a janela de 24 horas fecha?
Sim, com um modelo aprovado. Dentro da janela você responde livremente; depois que ela fecha, a Meta exige um modelo para a próxima mensagem.
Podemos continuar usando o app WhatsApp Business no celular?
Sim. O Quick Setup conecta seu número com coexistência, então o app WhatsApp Business do seu celular continua funcionando junto com o WACRM no mesmo número.
Uma conta do WACRM atende várias unidades?
Sim. O Pro conecta 3 números de WhatsApp com 15 assentos, e o Enterprise gerencia 10 espaços de trabalho separados em uma conta. Nossa equipe pode montar a estrutura com você.
O que ver em seguida?
Equipes de suporte
Solução
Um número, toda a equipe e a IA para as perguntas repetidas
Caixa de entrada da equipe
Recurso
Um número de WhatsApp, uma caixa de entrada compartilhada, notas internas e a janela de atendimento de 24 horas visível em cada conversa.
Transforme uma Conversa do WhatsApp em uma Tarefa da WACRM
Guia
Crie uma tarefa da WACRM a partir do Inbox, atribua-a pela API e veja como o status é acompanhado a partir do lado do Work.
Mais soluções: Equipes de marketing · Imobiliárias · Todas as soluções
Tudo pronto para reunir todas as suas conversas em uma só caixa de entrada?
Comece hoje com o WACRM ou fale com a nossa equipe para configurar tudo para você.
Referências
- WhatsApp for Business — Ads that click to WhatsApp (consultado em 2026-11-09)
- Meta Business Help Center — Create click-to-WhatsApp ads in Ads Manager (consultado em 2026-11-09)
- Meta for Developers — Pricing on the WhatsApp Business Platform (consultado em 2026-11-09)