Por a equipe WACRM Atualizado em
Para educação
Contatos, matrículas e lembretes, tudo no WhatsApp
O WACRM para educação é um CRM de WhatsApp nativo de IA que ajuda as equipes de matrícula e as secretarias a atender as famílias e manter os alunos em dia. Os contatos chegam a uma caixa compartilhada, levam etiquetas por curso ou turma, e os lembretes saem com modelos aprovados para as famílias com consentimento.
- WhatsApp Business Platform
- Tarifas da Meta com 0% de markup
- Configurado para você em 48 horas
Em resumo
Contatos de matrícula atendidos de uma caixa compartilhada
Etiquetas e segmentos por curso, turma ou ano
Avisos e lembretes de aula enviados com modelos aprovados
Consentimento guardado em cada contato antes de enviar
O que dificulta o uso do WhatsApp nas escolas e cursos?
Picos de matrícula
As perguntas se acumulam no início de cada período, todas de uma vez.
Mensagens para as famílias certas
Uma mudança de horário de uma turma deve chegar só àquela turma.
O consentimento importa
As famílias esperam escolher quais mensagens recebem.
Como o WACRM funciona nas escolas e cursos, passo a passo?
Conecte seu número
O Quick Setup conecta o número que seus clientes já usam, com o app do celular ainda funcionando.
Atenda os contatos em equipe
A equipe de matrícula responde de uma caixa de entrada com notas sobre cada família.
Etiquete por curso ou turma
Os contatos são agrupados para cada mensagem chegar às famílias certas.
Envie lembretes só para quem deu consentimento
Os modelos aprovados vão para os contatos com consentimento de um segmento.
Cada passo acontece no número de WhatsApp para o qual seus clientes já escrevem.
Quais recursos do WACRM são usados nas escolas e cursos?
Transmissões e modelos
Um aviso da turma chega só às famílias daquela turma.
Modelos aprovados pela Meta enviados a segmentos com consentimento, pelo preço da própria Meta com 0% de markup.
Contatos e CRM
O curso e as notas de cada família ficam em um só lugar.
Contatos com etiquetas, notas, histórico completo, importação e segmentos.
Automações
Cada novo contato recebe uma etiqueta assim que chega, e nenhum se perde.
Regras por evento enviam modelos, follow-ups e lembretes sem ninguém digitar.
O que muda nas escolas e cursos ao trocar o celular pelo WACRM?
| O que muda nas escolas e cursos ao trocar o celular pelo WACRM? | Celular e WhatsApp pessoal | WACRM |
|---|---|---|
| Quem responde | Quem estiver com o celular | Toda a sua equipe, de uma caixa compartilhada no mesmo número |
| Histórico de conversas | Espalhado por celulares pessoais | Um histórico por contato, compartilhado com a equipe |
| Mensagens para muitos contatos | Copiadas e coladas conversa por conversa | Modelos aprovados enviados a segmentos com consentimento |
| Acesso da equipe | Um celular ou uma senha compartilhados | Cada pessoa entra com a própria conta e função |
| Perguntas repetidas | Cada resposta digitada do zero | A IA responde ou redige a resposta, e uma pessoa assume quando quiser |
Com quais ferramentas o WACRM funciona?
Compatível com
Provedores de API em que nos baseamos
- Anthropic
Nomes de produtos e logotipos pertencem aos seus respectivos donos.
Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: clientes e avaliações
Quem está por trás do WACRM?
O WACRM é criado e operado pela Netbase JSC. Os clientes, avaliações e resultados abaixo são da Netbase JSC, conquistados desde 2012 em projetos de software para empresas do mundo todo. Não são clientes nem resultados do WACRM.
Os nomes e logotipos pertencem aos seus donos. Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: clientes. Fonte: página inicial de netbasejsc.com. Dados de ; fontes verificadas em .
Avaliações da Netbase JSC
Citadas palavra por palavra de perfis públicos de avaliação, no idioma original (inglês).
-
I recently had the pleasure of working with NETBASE for a customization project on my WordPress website. From start to finish, the experience was exceptional, and I am thrilled to share my positive review about their outstanding services.
-
They’re good listeners, are understanding, and they remember things very well.
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Their Quick response in every step was impressive.
- Todas as avaliações da Netbase JSC no Trustpilot →
- Todas as avaliações da Netbase JSC no Clutch →
- Todas as avaliações da Netbase JSC no GoodFirms →
Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: avaliações. Dados de ; fontes verificadas em .
A Netbase JSC em resumo
- Fundada
- 2012, em Hanói, Vietnã
- Clientes atendidos
- Mais de 500 clientes da Netbase JSC
- Alcance
- Clientes em cerca de 80 países
- Modelo de entrega
- Remoto, no mundo todo
Netbase JSC, a empresa por trás do WACRM: dados da empresa. Fonte: Sobre a Netbase JSC em netbasejsc.com. Dados de ; fontes verificadas em .
Quer tudo configurado para você em 48 horas?
Nossa equipe conecta seu número e configura o WACRM com você. Cada serviço é orçado para o seu negócio antes de começar.
Quick Setup
Conectamos ou criamos sua Conta Comercial do WhatsApp e colocamos sua equipe respondendo de um único número, tudo feito por uma pessoa.
Campaign management
Planejamos e enviamos suas transmissões e acompanhamos sua classificação de qualidade, para que seu número não seja restringido.
Done-for-you / Migration
Migre de outra ferramenta ou apenas do app no celular, levando seus contatos, fluxos e catálogo com você.
Enterprise
Gerencia o WhatsApp de várias unidades, números ou marcas?
Pro e Enterprise foram feitos para empresas com vários números, equipes ou marcas, com a nossa equipe configurando tudo com você.
Números e espaços que crescem
O Pro conecta 3 números de WhatsApp e 15 assentos. O Enterprise gerencia 10 espaços de trabalho em uma conta.
Funções para cada pessoa
Cada pessoa entra com a própria conta e função, com um registro de atividades do que aconteceu.
API, webhooks e MCP
Chaves de API por escopo, webhooks e um servidor MCP conectam o WACRM aos seus sistemas e agentes de IA.
Implantação com a nossa equipe
Conectamos seus números e configuramos seus espaços com você, com suporte prioritário no Pro.
Dúvidas sobre o WACRM para escolas e cursos?
Os clientes precisam concordar antes de receber mensagens?
Sim. A Meta pede que as empresas coletem o consentimento antes de enviar mensagens no WhatsApp. O WACRM guarda o consentimento em cada contato e não envia para quem não o tiver.
As famílias podem parar de receber mensagens?
Sim. O descadastro fica guardado no contato, e o WACRM não envia modelos para contatos descadastrados.
O que é a janela de atendimento de 24 horas?
Quando um cliente escreve para você, a Meta abre uma janela de atendimento de 24 horas em que você pode responder livremente. Depois disso, você envia um modelo aprovado. O WACRM mostra a janela em cada conversa.
Uma conta do WACRM atende várias unidades?
Sim. O Pro conecta 3 números de WhatsApp com 15 assentos, e o Enterprise gerencia 10 espaços de trabalho separados em uma conta. Nossa equipe pode montar a estrutura com você.
O que ver em seguida?
Equipes de marketing
Solução
Campanhas que as pessoas querem abrir, enviadas para quem pediu
Transmissões e modelos
Recurso
Modelos aprovados pela Meta enviados a segmentos com consentimento, pelo preço da própria Meta com 0% de markup.
Opt-Out, Consentimento e Relatórios de Custo
Guia
Como o opt-out é registrado por canal (WhatsApp e SMS), como o Inbox condiciona transmissões e como obter um relatório de custo.
Mais soluções: Equipes de suporte · Clínicas · Todas as soluções
Tudo pronto para reunir todas as suas conversas em uma só caixa de entrada?
Comece hoje com o WACRM ou fale com a nossa equipe para configurar tudo para você.
Referências
- Meta for Developers — Get opt-in for WhatsApp (consultado em 2026-11-09)
- Meta for Developers — Template categorization (consultado em 2026-11-09)
- WhatsApp Business Policy (consultado em 2026-11-09)
- Meta Business Help Center — Create message templates for your WhatsApp Business Account (consultado em 2026-11-09)