Por el equipo de WACRM Actualizado el
Para educación
Consultas, matrículas y recordatorios, todo en WhatsApp
WACRM para educación es un CRM de WhatsApp nativo de IA que ayuda a admisiones y secretarías a atender a las familias y mantener a los alumnos al día. Las consultas llegan a una bandeja compartida, los contactos llevan etiquetas por curso o grupo, y los recordatorios salen con plantillas aprobadas a las familias con consentimiento.
- WhatsApp Business Platform
- Tarifas de Meta con 0% de recargo
- Configurado para ti en 48 horas
En resumen
Consultas de admisión atendidas desde una bandeja compartida
Etiquetas y segmentos por curso, grupo o año
Avisos y recordatorios de clase enviados con plantillas aprobadas
Consentimiento guardado en cada contacto antes de enviar
¿Qué dificulta el uso de WhatsApp en las escuelas y centros de formación?
Picos de matrícula
Las preguntas se acumulan al inicio de cada periodo, todas a la vez.
Mensajes a las familias correctas
Un cambio de horario de un grupo solo debe llegar a ese grupo.
El consentimiento importa
Las familias esperan elegir qué mensajes reciben.
¿Cómo funciona WACRM en las escuelas y centros de formación, paso a paso?
Conecta tu número
Quick Setup conecta el número que tus clientes ya usan, con la app del teléfono funcionando.
Atiende consultas en equipo
Admisiones responde desde una bandeja de entrada con notas sobre cada familia.
Etiqueta por curso o grupo
Los contactos se agrupan para que cada mensaje llegue a las familias correctas.
Envía recordatorios solo a quien dio su consentimiento
Las plantillas aprobadas van a los contactos con consentimiento de un segmento.
Cada paso ocurre en el número de WhatsApp al que tus clientes ya escriben.
¿Qué funciones de WACRM se usan en las escuelas y centros de formación?
Difusiones y plantillas
Un aviso de grupo llega solo a las familias de ese grupo.
Plantillas aprobadas por Meta enviadas a segmentos con consentimiento, al precio propio de Meta con 0% de recargo.
Contactos y CRM
El curso y las notas de cada familia están en un solo lugar.
Contactos con etiquetas, notas, historial completo, importación y segmentos.
Automatizaciones
Cada consulta nueva recibe una etiqueta en cuanto llega, así ninguna se pierde.
Reglas por evento envían plantillas, seguimientos y recordatorios sin que nadie los escriba.
¿Qué cambia en las escuelas y centros de formación al pasar del teléfono a WACRM?
| ¿Qué cambia en las escuelas y centros de formación al pasar del teléfono a WACRM? | Teléfono y WhatsApp personal | WACRM |
|---|---|---|
| Quién responde | Quien tenga el teléfono | Todo tu equipo, desde una bandeja compartida en el mismo número |
| Historial de conversaciones | Repartido entre teléfonos personales | Un historial por contacto, compartido con el equipo |
| Mensajes a muchos contactos | Copiados y pegados chat por chat | Plantillas aprobadas enviadas a segmentos con consentimiento |
| Acceso del equipo | Un teléfono o una contraseña compartidos | Cada persona entra con su propia cuenta y rol |
| Preguntas repetidas | Cada respuesta escrita desde cero | La IA responde o redacta la respuesta, y una persona toma el chat cuando quiera |
¿Con qué herramientas funciona WACRM?
Compatible con
Proveedores de API en los que nos basamos
- Anthropic
Los nombres de productos y logotipos pertenecen a sus propietarios.
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: clientes y reseñas
¿Quién está detrás de WACRM?
WACRM lo crea y lo opera Netbase JSC. Los clientes, reseñas y resultados de abajo son de Netbase JSC, obtenidos desde 2012 en proyectos de software para empresas de todo el mundo. No son clientes ni resultados de WACRM.
Los nombres y logotipos pertenecen a sus dueños. Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: clientes. Fuente: página de inicio de netbasejsc.com. Datos a ; fuentes revisadas el .
Reseñas de Netbase JSC
Citadas palabra por palabra de perfiles públicos de reseñas, en el idioma original (inglés).
-
I recently had the pleasure of working with NETBASE for a customization project on my WordPress website. From start to finish, the experience was exceptional, and I am thrilled to share my positive review about their outstanding services.
-
They’re good listeners, are understanding, and they remember things very well.
-
Their Quick response in every step was impressive.
- Todas las reseñas de Netbase JSC en Trustpilot →
- Todas las reseñas de Netbase JSC en Clutch →
- Todas las reseñas de Netbase JSC en GoodFirms →
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: reseñas. Datos a ; fuentes revisadas el .
Netbase JSC en breve
- Fundada
- 2012, en Hanói, Vietnam
- Clientes atendidos
- Más de 500 clientes de Netbase JSC
- Alcance
- Clientes en unos 80 países
- Modelo de entrega
- Remoto, en todo el mundo
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: datos de la empresa. Fuente: Sobre Netbase JSC en netbasejsc.com. Datos a ; fuentes revisadas el .
¿Quieres que lo configuremos por ti en 48 horas?
Nuestro equipo conecta tu número y configura WACRM contigo. Cada servicio se cotiza para tu negocio antes de empezar.
Quick Setup
Conectamos o creamos tu Cuenta de WhatsApp Business y ponemos a tu equipo respondiendo desde un solo número, todo hecho por una persona.
Campaign management
Planeamos y enviamos tus difusiones y vigilamos tu calificación de calidad, para que tu número no sea restringido.
Done-for-you / Migration
Migra desde otra herramienta o solo desde la app del teléfono, llevando tus contactos, flujos y catálogo contigo.
Enterprise
¿Gestionas WhatsApp para varias sedes, números o marcas?
Pro y Enterprise están pensados para negocios con varios números, equipos o marcas, y nuestro equipo los configura contigo.
Números y espacios que crecen
Pro conecta 3 números de WhatsApp y 15 puestos. Enterprise gestiona 10 espacios de trabajo desde una cuenta.
Roles para cada persona
Cada persona entra con su propia cuenta y rol, con un registro de actividad de lo ocurrido.
API, webhooks y MCP
Claves de API por alcance, webhooks y un servidor MCP conectan WACRM con tus sistemas y agentes de IA.
Puesta en marcha con nuestro equipo
Conectamos tus números y configuramos tus espacios contigo, con soporte prioritario en Pro.
¿Preguntas sobre WACRM para escuelas y centros de formación?
¿Los clientes deben aceptar antes de que les escribamos?
Sí. Meta pide a las empresas obtener el consentimiento antes de enviar mensajes por WhatsApp. WACRM guarda el consentimiento en cada contacto y no envía a quien no lo tenga.
¿Las familias pueden dejar de recibir mensajes?
Sí. La baja queda guardada en el contacto, y WACRM no envía plantillas a contactos dados de baja.
¿Qué es la ventana de atención de 24 horas?
Cuando un cliente te escribe, Meta abre una ventana de atención de 24 horas en la que puedes responder libremente. Después envías una plantilla aprobada. WACRM muestra la ventana en cada chat.
¿Una cuenta de WACRM sirve para varias sedes?
Sí. Pro conecta 3 números de WhatsApp con 15 puestos, y Enterprise gestiona 10 espacios de trabajo separados desde una cuenta. Nuestro equipo puede configurar la estructura contigo.
¿Qué ver después?
Equipos de marketing
Solución
Campañas que la gente quiere abrir, enviadas a quien las pidió
Difusiones y plantillas
Función
Plantillas aprobadas por Meta enviadas a segmentos con consentimiento, al precio propio de Meta con 0% de recargo.
Opt-Out, Consentimiento y Reportes de Costo en WACRM
Guía
Cómo se registra el opt-out por canal (WhatsApp y SMS), cómo el Inbox condiciona las difusiones y cómo obtener un reporte de costo.
Más soluciones: Equipos de soporte · Clínicas · Todas las soluciones
¿Todo listo para reunir todas tus conversaciones en una sola bandeja de entrada?
Empieza hoy con WACRM o habla con nuestro equipo para que lo configure por ti.
Referencias
- Meta for Developers — Get opt-in for WhatsApp (consultado 2026-11-09)
- Meta for Developers — Template categorization (consultado 2026-11-09)
- WhatsApp Business Policy (consultado 2026-11-09)
- Meta Business Help Center — Create message templates for your WhatsApp Business Account (consultado 2026-11-09)