Por el equipo de WACRM Actualizado el
Para salones
Agenda llena sin vivir pegado al teléfono
WACRM para salones es un CRM de WhatsApp nativo de IA que ayuda a los equipos de salón a llenar la agenda y a que los clientes vuelvan. Los clientes reservan desde un enlace, reciben un recordatorio antes de la cita y vuelven a saber de ti cuando toca la siguiente.
- WhatsApp Business Platform
- Tarifas de Meta con 0% de recargo
- Configurado para ti en 48 horas
En resumen
Los clientes reservan desde un enlace en tu perfil de WhatsApp
Recordatorios 24 horas y 2 horas antes de cada cita
Etiquetas y segmentos para invitar a volver a clientes con consentimiento
La IA responde preguntas de servicios y horarios
¿Qué dificulta el uso de WhatsApp en los salones?
Reservas con idas y vueltas
Encontrar una hora por chat lleva varios mensajes mientras hay un cliente en el sillón.
Horarios vacíos de última hora
Una cita olvidada deja al estilista esperando y el horario sin ocupar.
Clientes que se alejan
Sin un aviso en el momento justo, los habituales reservan en otro sitio.
¿Cómo funciona WACRM en los salones, paso a paso?
El cliente elige una hora
El enlace de tu página de reservas está en tu perfil de WhatsApp y en tus respuestas.
WACRM se lo recuerda
Sale un recordatorio 24 horas y 2 horas antes, y el cliente responde para confirmar o cancelar.
Las notas quedan en el cliente
Etiquetas y notas guardan las preferencias de cada contacto para la próxima visita.
Invítalos a volver
Una plantilla aprobada llega a los clientes con consentimiento a los que les toca su próxima cita.
Cada paso ocurre en el número de WhatsApp al que tus clientes ya escriben.
¿Qué funciones de WACRM se usan en los salones?
Reservas
La agenda se llena mientras trabajas.
Una página pública de reservas, recordatorios 24 horas y 2 horas antes, y confirmación o cancelación por respuesta.
Agentes de IA
Las preguntas sobre servicios y horarios se responden entre cliente y cliente.
Los agentes de IA responden preguntas frecuentes a toda hora y pasan el chat a una persona cuando hace falta.
Difusiones y plantillas
Las invitaciones a volver llegan a los clientes indicados de una vez.
Plantillas aprobadas por Meta enviadas a segmentos con consentimiento, al precio propio de Meta con 0% de recargo.
Contactos y CRM
Las preferencias de cada cliente están a un toque.
Contactos con etiquetas, notas, historial completo, importación y segmentos.
¿Qué cambia en los salones al pasar del teléfono a WACRM?
| ¿Qué cambia en los salones al pasar del teléfono a WACRM? | Teléfono y WhatsApp personal | WACRM |
|---|---|---|
| Quién responde | Quien tenga el teléfono | Todo tu equipo, desde una bandeja compartida en el mismo número |
| Recordatorios | Escritos a mano, si alguien se acuerda | Enviados 24 horas y 2 horas antes, y se confirman o cancelan respondiendo |
| Historial de conversaciones | Repartido entre teléfonos personales | Un historial por contacto, compartido con el equipo |
| Mensajes a muchos contactos | Copiados y pegados chat por chat | Plantillas aprobadas enviadas a segmentos con consentimiento |
| Preguntas repetidas | Cada respuesta escrita desde cero | La IA responde o redacta la respuesta, y una persona toma el chat cuando quiera |
¿Con qué herramientas funciona WACRM?
Compatible con
Proveedores de API en los que nos basamos
- Anthropic
Los nombres de productos y logotipos pertenecen a sus propietarios.
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: clientes y reseñas
¿Quién está detrás de WACRM?
WACRM lo crea y lo opera Netbase JSC. Los clientes, reseñas y resultados de abajo son de Netbase JSC, obtenidos desde 2012 en proyectos de software para empresas de todo el mundo. No son clientes ni resultados de WACRM.
Los nombres y logotipos pertenecen a sus dueños. Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: clientes. Fuente: página de inicio de netbasejsc.com. Datos a ; fuentes revisadas el .
Reseñas de Netbase JSC
Citadas palabra por palabra de perfiles públicos de reseñas, en el idioma original (inglés).
-
I recently had the pleasure of working with NETBASE for a customization project on my WordPress website. From start to finish, the experience was exceptional, and I am thrilled to share my positive review about their outstanding services.
-
They’re good listeners, are understanding, and they remember things very well.
-
Their Quick response in every step was impressive.
- Todas las reseñas de Netbase JSC en Trustpilot →
- Todas las reseñas de Netbase JSC en Clutch →
- Todas las reseñas de Netbase JSC en GoodFirms →
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: reseñas. Datos a ; fuentes revisadas el .
Netbase JSC en breve
- Fundada
- 2012, en Hanói, Vietnam
- Clientes atendidos
- Más de 500 clientes de Netbase JSC
- Alcance
- Clientes en unos 80 países
- Modelo de entrega
- Remoto, en todo el mundo
Netbase JSC, la empresa detrás de WACRM: datos de la empresa. Fuente: Sobre Netbase JSC en netbasejsc.com. Datos a ; fuentes revisadas el .
¿Quieres que lo configuremos por ti en 48 horas?
Nuestro equipo conecta tu número y configura WACRM contigo. Cada servicio se cotiza para tu negocio antes de empezar.
Quick Setup
Conectamos o creamos tu Cuenta de WhatsApp Business y ponemos a tu equipo respondiendo desde un solo número, todo hecho por una persona.
Campaign management
Planeamos y enviamos tus difusiones y vigilamos tu calificación de calidad, para que tu número no sea restringido.
Custom development
Flujos de reservas, servicio y pedidos, integración con CRM o ERP, apps y conexiones con agentes de IA, construidos alrededor de cómo trabaja tu negocio.
Enterprise
¿Gestionas WhatsApp para varias sedes, números o marcas?
Pro y Enterprise están pensados para negocios con varios números, equipos o marcas, y nuestro equipo los configura contigo.
Números y espacios que crecen
Pro conecta 3 números de WhatsApp y 15 puestos. Enterprise gestiona 10 espacios de trabajo desde una cuenta.
Roles para cada persona
Cada persona entra con su propia cuenta y rol, con un registro de actividad de lo ocurrido.
API, webhooks y MCP
Claves de API por alcance, webhooks y un servidor MCP conectan WACRM con tus sistemas y agentes de IA.
Puesta en marcha con nuestro equipo
Conectamos tus números y configuramos tus espacios contigo, con soporte prioritario en Pro.
¿Preguntas sobre WACRM para salones?
¿Los clientes pueden cambiar su cita por WhatsApp?
Los clientes responden al recordatorio para confirmar o cancelar. Una petición de nueva hora queda marcada para tu equipo, que mueve la reserva en Workspace.
¿Los clientes deben aceptar antes de que les escribamos?
Sí. Meta pide a las empresas obtener el consentimiento antes de enviar mensajes por WhatsApp. WACRM guarda el consentimiento en cada contacto y no envía a quien no lo tenga.
¿Podemos seguir usando la app WhatsApp Business en el teléfono?
Sí. Quick Setup conecta tu número con coexistencia, así la app WhatsApp Business de tu teléfono sigue funcionando junto a WACRM en el mismo número.
¿Una cuenta de WACRM sirve para varias sedes?
Sí. Pro conecta 3 números de WhatsApp con 15 puestos, y Enterprise gestiona 10 espacios de trabajo separados desde una cuenta. Nuestro equipo puede configurar la estructura contigo.
¿Qué ver después?
Clínicas
Solución
Menos ausencias, una recepción más tranquila
Reservas
Función
Una página pública de reservas, recordatorios 24 horas y 2 horas antes, y confirmación o cancelación por respuesta.
Recibe reservas por WhatsApp con WACRM
Guía
Crea un servicio reservable con la Core API, comparte tu página de reservas de WACRM y descubre qué pasa cuando un cliente reserva y recibe un recordatorio.
Más soluciones: Restaurantes · Equipos de marketing · Todas las soluciones
¿Todo listo para reunir todas tus conversaciones en una sola bandeja de entrada?
Empieza hoy con WACRM o habla con nuestro equipo para que lo configure por ti.
Referencias
- Meta for Developers — Get opt-in for WhatsApp (consultado 2026-11-09)
- WhatsApp Help Center — How to create and send a marketing message (consultado 2026-11-09)
- Meta for Developers — Template categorization (consultado 2026-11-09)
- Meta Business Help Center — Create message templates for your WhatsApp Business Account (consultado 2026-11-09)